Mediation

Umgang mit Konflikten / Mediation

“Um klar zu sehen, genügt oft schon der Wechsel der Blickrichtung.”
Antoine de Saint-Exupery

Sie stecken fest, sind gefangen in einem Konflikt, den sie nicht lösen können? Ihre bisherigen Lösungsversuche scheiterten?  Möglicherweise liegt das daran, dass Sie selbst in den Konflikt / das Problem verstrickt sind. Dadurch fehlt Ihnen der nötige Abstand und die Objektivität. Wo Menschen sind, “menschelt” es. Probleme und Konflikte gehören zu unserem Leben. Gehen Sie Lösungen professionell an, bevor sich diese Störungen negativ auf Ihr Unternehmen auswirken.

In unserer Mediatorenrolle sind wir allparteilich und begleiten die Konfliktparteien durch einen strukturierten Prozess. Auch wenn es keine 100%ige Erfolgsgarantie gibt, so ist die Mediation ein auf die Zukunft ausgerichtetes Verfahren, welches die Bedürfnisse der Beteiligten offenlegt und eine grosse Wahrscheinlichkeit zur Beilegung des Konflikts bietet.

Wir sind sehr stolz darauf, dass unsere Einsätze bisher ausschliesslich mit Erfolg gekrönt waren. So konnten wir selbst langanhaltende und wiederkehrende Konflikte schlichten. Kundenfeedbacks bestätigen die Effizienz der Mediation, indem sich die Zusammenarbeit der ehemaligen Kontrahenten sogar nachhaltig verbesserte.

Die Mediation ist zeitlich begrenzt und hat eine sehr positive Signalwirkung auf alle Mitarbeiter, denn sie ist Ausdruck einer wertschätzenden Unternehmenskultur.  Dieses Verfahren ist zukunftsorientiert, erfolgreicher und kostengünstiger als eine juristische Konsultation. Sie bietet den Konfliktparteien die Möglichkeit, nach Beilegung des Streits wieder vernünftig zusammenzuarbeiten.