In Zeiten von Abmahnungen oder Kündigungen können Angestellte sich bedroht fühlen, was zu massiven Beleidigungen, Bedrohungen und tätlichen Angriffen führen kann. Unternehmen sollten klare Richtlinien und Verfahren für den Umgang mit Konflikten festlegen, Mitarbeitende schulen und Sicherheitsvorkehrungen treffen. Eine Kultur der Offenheit und des Respekts fördern sowie ein effektives Krisenmanagement sind entscheidend, um das Risiko von Bedrohungen und Gewalt zu minimieren und die Sicherheit aller zu gewährleisten.

Bericht KMU Luzern Juni 2018-1